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【解决方案】云子可信门店型零售行业解决方案

#解决方案#时间:2019-08-26 阅读:1401 回复:0

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1 行业概述

从最初的小型百货店、专卖店到之后的大型购物中心,新中国成立70年来,零售业发生了翻天覆地的变化。并购潮掀起,各区域的零售企业资本重组,市场格局随之发生重大改变,但是零售业的基本形态还是保留了下来。
根据场所形态,零售业被划分为有店铺零售业和无店铺零售业。有店铺零售即门店零售,常见的门店零售如:便利店、折扣店、超市、百货店、专卖店、家具建材商店、购物中心等等。

1.1 行业特征

门店零售是指有固定的进行商品陈列和销售所需要的场所和空间,并且消费者的购买行为主要在这一场所内完成的零售业态。该行业特征包括:
  • 各地区有陈列、展示和销售商品的场所和空间,且都是固定的地点;
  • 各门店通常由一名店长、多名业务员和销售人员经营维护,人员素质比较复杂;
  • 各门店至少配备一台电脑,可以连接外网;
  • 各区域设立运营经理,负责管理所在区域的的所有门店和团队。

1.2 行业痛点
分散在各区域的零售门店人员、设备、信息繁杂,规范化管理实在困难

1.2.1 电脑出现异常状况,门店员工毫无解决办法
门店员工的日常工作离不开电脑,且业务型员工对专业的电脑操作不熟悉。因此一般情况下,总部会安排专门的运维人员来维护全国各地的门店。而门店分布广,运维人员少,有时候电脑发生意外故障,运维人员无法及时亲临现场解决,影响销售业务正常开展。

1.2.2 员工使用办公电脑做无关的事,不能专注于工作
员工素质水平不齐,上班时间使用办公电脑玩游戏、看视频、浏览娱乐网页是常有的事,严重影响到了工作效率,增加网络安全威胁的风险。

1.2.3 下发重要通知,收不到反馈结果
总部经常有重要消息急需传达,微信、QQ 等方式不能保证每位员工接收到。即便接收到了通知,也不能保证每位员工知晓,缺少反馈结果。

2 云子可信高效管理门店
云子可信门店型零售业解决方案,通过分布式集中管理的方式,对各门店的人员、设备、信息进行动态管理,有利于企业规避投资和运营风险,能够更高效的进行门店管理,实现门店 IT 运维的精细化、规范化。

2.1 电脑故障统一远程解决,大大节省 IT 维护成本
云子可信支持内网远程和异地外网远程,连接迅速,远程体验优质。管理员可进行静默远程,无需被控端确认,能够以最快的速度接手并处理门店电脑故障。云子可信功能基于成熟的VNC(RFB)协议,远程桌面采用最新的WebSocket、WebRTC技术,管理员无需安装远程工具,使用浏览器即可进行远程。采用P2P的远程连接方式,流量不经过中心服务器,优先选择局域网线路,速度快、画质高,无需占用企业出口带宽。提供配套STUN、TURN服务,支持公网复杂环境、跨运营商远程连接。

2.2 限制员工上网行为,协助改善员工工作效率
云子可信有效防止企业员工在上班期间浏览无关网站,提升工作效率,避免误入诱骗网站,导致流氓软件、木马病毒肆虐,威胁企业网络安全。
基于云端大数据对网站进行智能分类,内置17个类别,数千个常用网站,覆盖游戏、购物、视频、小说等多个领域。适应不同零售企业的个性化需求,包含黑名单、白名单两种禁用模式,同时支持自定义上传屏蔽名单

2.3 随时随地发布重要信息,及时掌握公告的接收情况
云子可信能够及时、高效地将消息传达至各门店,避免由于信息同步不到位造成的运营麻烦。移动端小程序可以实现信息的及时同步。
基于WebSocket协议的实时消息推送,管理员可以随时向门店员工发送消息。门店员工是否确实查看了内容,管理员在控制中心可以及时看到反馈。PC、

2.4 一键导出资产报表,轻松搞定资产统计工作
云子可信资产统计能够自动扫描、及时上报各地区门店的 IT 资产,汇总门店电脑的硬件型号、操作系统、IP、MAC等信息。从此无惧繁杂的硬件资产型号、参数,季末、年终的资产盘点也能轻松搞定。导出 IT 资产报表只需一键,分类精准,清晰明了。
同时实时监控电脑硬件状态,硬件变更提醒功能能够防范员工私自更换电脑配件。
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